한 초등학생이 실시간 방송 애플리케이션 '하쿠나라이브'를 통해 BJ에게 1억3000만원을 입금한 사건과 관련해, 이 초등학생의 아버지가 여전히 4000만원 가량을 환불받지 못했다고 말했다.
초등학생 A양(11)의 아버지 B씨는 3일 CBS 라디오 '김현정의 뉴스쇼'에 출연해 "이 아이(딸)는 자기가 좋아하고 존경하는 BJ의 '회장님'이 되고 싶어 했다더라"고 말했다.
B씨는 "(딸이) 처음에 호기심으로 방송을 종류별로 보다가 친해진 BJ가 있었는데, 가장 많이 후원하는 사람을 '회장님', 두번째는 '부회장님', 세번째는 '사장님'이라고 불러주고 대우를 해줬다더라"며 "후원한 사람 얼굴을 BJ 프로필에 게재해준다"고 설명했다.
이날 인터뷰에 따르면 A양은 뇌병변장애와 시각장애가 있는 어머니 휴대전화로 하쿠나라이브 앱에 접속한 뒤 휴대전화에 연동돼 있던 카카오페이로 1억3000만원을 결제했다. 이 돈은 전세보증금이었다.
B씨는 "일단 모든 걸 멈추고 사이버수사대로 찾아갔다"며 "(구글·카카오페이 등에서) 처음 대답은 무조건 '환불 불가'였다"고 말했다. 이어 "하쿠나는 아예 전화번호가 없고 이메일만 있어 수십여 차례 이메일로 제 사정을 이야기할 수밖에 없었다"고 덧붙였다.
이어 "하쿠나와 직접 상담은 못 했고 호스트(BJ)와 자리를 마련해 달라고 요청을 했다"고 말했다. 인터뷰에 따르면, B씨의 사정을 들은 대다수 BJ들은 환불 의사를 밝혔으나 약 4000만원의 후원을 받은 BJ는 이미 돈을 썼다며 환불을 거부했다.
B씨는 이날 하쿠나라이브와 관련한 피해 사례를 취합한 것을 토대로 이 앱의 '프라이빗 방'에서 이뤄지는 일에 대해서도 설명했다.
초등학생이 실시간 방송 애플리케이션 '하쿠나라이브'를 통해 BJ들에게 1억3000만원을 입금한 사건과 관련해, 이 학생의 아버지가 여전히 4000만원가량을 환불받지 못했다고 밝혔다.
초등학생 A양(11)의 아버지 B씨는 3일 CBS라디오 '김현정의 뉴스쇼'에 출연해 "처음에는 일단 모든 걸 멈추고 사이버수사대로 찾아갔다. (구글·카카오페이 등에서) 처음 대답은 무조건 '환불 불가'였다"고 말했다.
B씨는 "하쿠나는 이메일만 있어서 수십여 차례 이메일로 사정을 이야기했다. 하쿠나와 직접 상담은 못 했고. BJ들의 전화번호와 만날 수 있는 자리라도 마련해 달라고 요청을 해서 9월 15일 줌미팅을 통해서 처음 목소리를 듣게 됐다"고 밝혔다.
B씨는 "한 명 빼고 나머지는 사정을 이해한다면서 환불해 주겠다고 했다. 그런데 4000만원 정도를 후원받은 한 명이 돈을 이미 써버려서 환불이 안 된다고 하더라"고 토로했다.